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¿Cómo entregar o enviar un producto?

Si va a realizar los envíos por su cuenta

Si está enviando el producto por su cuenta a la dirección indicada por el comprador, le recomendamos lo siguiente:

  • Siempre confirme que el dinero esté acreditado en su cuenta bancaria antes de enviar el pedido.
  • Envíelo solo a nombre del comprador, para asegurarse de que el comprador lo reciba directamente.
  • Guarde una copia del recibo de envío de la empresa donde pueda ver la dirección y la fecha exacta de envío.. Si un comprador le hace una reclamación de este tipo, esto le ayudará a resolver la disputa..

Si va a realizar entregas personales

Cuando entregue personalmente un pedido, le recomendamos que tenga en cuenta algunas cosas:

  • Asegúrese de planificar el intercambio en un lugar seguro.: Los espacios públicos pueden ser ideales, como una esquina concurrida en verano o una cafetería o centro comercial si hace frío.
  • Hacer que el comprador firme un formulario de entrega en el que puedes ver:
  • Número de pedido y título del producto entregado
  • Fecha de entrega
  • Nombre completo y firma del destinatario

Con esto podrás cubrirte las espaldas si tienes algún inconveniente con el comprador y nos facilitarás la tarea de ayudarte en caso de que eso suceda..

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